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AP 28春 問64

問題

オムニチャネルの特徴はどれか。

実店舗,インターネット上のオンラインストア,カタログ通販など,複数の顧客接点から同質の利便性で商品を注文・購入できること
実店舗とインターネット上の店舗の取扱商品を想定購入者層に応じて別々にし,独立した販売チャネルとすること
実店舗に顧客を来店させるために,期間限定のクーポンを複数の実店舗の店頭で店員が配布すること
実店舗を運営するための人件費を削減するために,インターネットだけで商品を販売すること

 

答え

      ア

解説

 

 

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