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経営管理システム

経営管理システム

経営管理システムには,全社を対象としたシステム,特定の部門を対象としたシステムなどがあることを理解する。また,経営戦略実現のための経営管理システムに,経営者の意思決定を支援するシステムや事業活動の統合管理などを行うシステムがあること,特徴,考え方を理解する。

全社システム,部門システム,DSS(DecisionSupportSystem:意思決定支援システム),SIS(StrategicInformationSystem:戦略的情報システム),ERP(EnterpriseResourcePlanning:企業資源計画),バリューチェーンマネジメント,ECR(EfficientConsumerResponse:効率的消費者対応),SFA,KMS(KnowledgeManagementSystem:知識管理システム),SECI(Socialization,Externalization,Combination,Internalization:共同化,表出化,連結化,内面化)モデル,CRM(CustomerRelationshipManagement:顧客関係管理),SCM,TOC(TheoryofConstraints:制約条件理論),企業内情報ポータル(EIP)

 

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