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SM 24秋 午前Ⅱ 問7

問題

ITサービスマネジメントにおける変更要求に対する活動のうち,リリース管理プロセスに含まれるものはどれか。

変更された構成アイテム(CI)のパッケージ化
変更諮問委員会(CAB)の招集
変更の影響を受ける構成アイテム(CI)の識別
変更要求(RFC)のレビュー

 

答え

      ア

解説

 

 

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