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ITパスポート H28春 問36

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 ITサービスマネジメントにおける可用性管理の目的として,適切なものはどれか。

  1. ITサービスを提供する上で,目標とする稼働率を達成する。
  2. ITサービスを提供するシステムの変更を,確実に実施する。
  3. サービス停止の根本原因を究明し,再発を防止する。
  4. 停止したサービスを可能な限り迅速に回復させる。

 

答え

      ア

解説

 XXX

  1. ITサービスを提供する上で,目標とする稼働率を達成する。
    XXX
  2. ITサービスを提供するシステムの変更を,確実に実施する。
    XXX
  3. サービス停止の根本原因を究明し,再発を防止する。
    XXX
  4. 停止したサービスを可能な限り迅速に回復させる。
    XXX